Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek («Megállapodás») jogilag kötelező érvényű szerződést alkotnak Ön, mint magánszemély vagy jogi személy képviseletében eljáró fél («Ügyfél», «Ön» vagy «az Ön») és a CREAITOR Labs EOOD, veasybility.io névvel kereskedő vállalat («Társaság», «mi», «minket» vagy «miénk») között, amely Bulgáriában van bejegyezve BG208832093 adószámmal, székhelye: bul. Knyaz Aleksandar Dondukov 79, 7. emelet, 7. lakás, Szófia 1504, Bulgária.

Fiók létrehozásával, a platform elérésével vagy bármely Szolgáltatásunk igénybevételével Ön kijelenti és szavatolja, hogy: (i) legalább 18 éves; (ii) jogilag képes kötelező érvényű megállapodások kötésére; (iii) ha jogi személy nevében jár el, teljes felhatalmazással rendelkezik arra, hogy azt a jelen Megállapodáshoz kösse; és (iv) a Szolgáltatások használata megfelel az Ön joghatóságában alkalmazandó összes jogszabálynak.

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a Feltételeket bármikor módosítsuk. A lényeges változásokat e-mailben vagy platformértesítésben közöljük, legalább tizennégy (14) nappal a hatálybalépés előtt. A Szolgáltatások ilyen értesítést követő folyamatos használata az átdolgozott Feltételek elfogadásának minősül.

A veasybility.io egy előfizetéses SaaS (szoftver mint szolgáltatás) platformot kínál, amely: (i) elemzi a weboldalak AI keresési láthatóságát és alapvető SEO-egészségét; (ii) optimalizálási javaslatokat és azonnal felhasználható tartalomfájlokat generál; (iii) AI-segítséggel blogbejegyzés-tartalmakat állít elő; és (iv) opcionálisan tartalmat tesz közzé harmadik fél platformokra az Ügyfél által biztosított API-integrációkon keresztül (együttesen a «Szolgáltatások»).

A Szolgáltatások lépcsőzetes előfizetési alapon nyújtottak (LITE, SMART, PRO). Az egyes Ügyfelek számára elérhető hatókör, funkciók, teljesítmények és tartalomgenerálási korlátok a vásárláskor kiválasztott előfizetési csomag alapján kerülnek meghatározásra, és ésszerű előzetes értesítéssel módosíthatók.

Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatások bármely funkcióját vagy összetevőjét bármikor módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük, feltéve, hogy ésszerű erőfeszítéseket teszünk az Ügyfelek előzetes értesítésére a lényeges változásokról.

A veasybility.io nem vállal semmilyen garanciát, nyilatkozatot vagy biztosítékot arra vonatkozóan, hogy: (i) bármely generált tartalom használata az Ügyfél webhelyének vagy vállalkozásának bármely mesterséges intelligencia rendszer vagy keresőmotor általi idézéséhez, megemlítéséhez, ajánlásához vagy hivatkozásához vezet; (ii) bármely AI láthatósági pontszám, SEO rangsorolás vagy felfedezhetőségi eredmény elérése vagy fenntartása megtörténik; (iii) a generált tartalom pontos, teljes, tényszerűen helyes, aktuális vagy alkalmas az Ügyfél sajátos üzleti igényeire vagy az alkalmazandó előírásokra; vagy (iv) bármely javaslat végrehajtása mérhető fejlesztéseket eredményez az AI keresési láthatóságban vagy a SEO-rangsorokban.

Az Ügyfél megérti és elfogadja, hogy: (a) az AI kereső rendszerek és keresőmotorok szabadalmaztatott algoritmusokon működnek, amelyek gyakran és előzetes értesítés nélkül változnak; (b) a veasybility.io-nak nincs irányítása, kötődése vagy hozzáférése ezekhez a harmadik fél rendszerekhez; (c) bármely AI rendszer vagy keresőmotor általi idézés, ajánlás vagy rangsorolás teljes mértékben e rendszerek mérlegelési jogkörébe tartozik, és egyik fél sem garantálhatja; és (d) az AI keresés és SEO tájképe gyorsan fejlődik.

Minden AI által generált tartalom — beleértve, de nem kizárólagosan llms.txt fájlokat, robots.txt konfigurációkat, sémamegjelölést, meta-leírásokat, GYIK-tartalmat és blogbejegyzéseket — kizárólag tájékoztatási és optimalizálási célból kerül biztosításra, és nem minősül szakmai, jogi, orvosi, pénzügyi vagy műszaki tanácsadásnak. Az Ügyfél kizárólagos felelősséget visel az ilyen tartalom áttekintéséért, érvényesítéséért, teszteléséért és megvalósításáért.

AI-szolgáltatásoktól való függőség: A veasybility.io tartalomgenerálási funkciói harmadik fél AI-szolgáltatásokon alapulnak, beleértve az Anthropic's Claude API-t. A veasybility.io nem irányítja ezen szolgáltatások elérhetőségét, kimenet-minőségét, pontosságát vagy folyamatosságát. Abban az esetben, ha egy harmadik fél AI-szolgáltatás elérhetetlenné válik, megváltoztatja funkcionalitását vagy váratlan eredményeket produkál, a veasybility.io nem vállal felelősséget a tartalom generálásának esetleges kudarcáért vagy a generált tartalom minőségéért.

Az Ügyfél felelőssége a közzétett tartalomért: Az Ügyfél kizárólagos és teljes felelősséggel tartozik minden MI által generált tartalomért, amelyet — akár kézzel, akár az automatikus közzétételi funkción keresztül — közzétesz, terjeszt vagy más módon elérhetővé tesz. Az ilyen tartalom közzétételét követően az Ügyfél teljes felelősséget vállal érte, mintha maga készítette volna. A közzététel előtt az Ügyfélnek önállóan ellenőriznie kell, hogy a tartalom jogszerű, és hogy rendelkezik minden, a közzétételéhez és felhasználásához szükséges joggal, licenccel, engedéllyel és felhatalmazással. A veasybility.io nem vizsgálja, nem hagyja jóvá és nem felügyeli az Ügyfelek által közzétett tartalmat, és azért semmilyen felelősséget nem vállal.

Az automatikus közzététel funkció engedélyezésével és az API-hitelesítő adatok megadásával az Ügyfél kifejezetten elismeri és elfogadja az alábbiakat:

(a) Ügyfél-engedélyezés: Az Ügyfél kijelenti és szavatolja, hogy teljes mértékben fel van hatalmazva arra, hogy hozzáférést biztosítson a veasybility.io számára webhelyéhez, platformjához vagy tárolójához, és hogy az ilyen hozzáférés nem sérti a harmadik felek szolgáltatási feltételeit, szerződéses kötelezettségeit vagy az alkalmazandó jogot.

(b) Tartalomellenőrzési felelősség: Az Ügyfél kizárólagosan felelős az összes AI által generált tartalom áttekintéséért közzétételük előtt. A veasybility.io nem vállal felelősséget az Ügyfél platformján közzétett tartalmakért, függetlenül attól, hogy azokat piszkozatként vagy élőben tették közzé.

(c) Platform-megfelelőség: Az Ügyfél kizárólagosan felelős annak biztosításáért, hogy az automatikus közzététel funkción keresztül közzétett tartalmak megfeleljenek a célplatform szolgáltatási feltételeinek és az összes alkalmazandó törvénynek és előírásnak.

(d) Hibakockázat: Az Ügyfél elismeri, hogy az API-n keresztüli automatikus közzététel hibákhoz, ismétlődő tartalmakhoz, formázási problémákhoz, nem szándékos közzétételhez vagy egyéb műszaki problémákhoz vezethet. A veasybility.io nem vállal felelősséget az automatikus közzététel funkció használatából eredő károkért.

(e) Hitelesítő adatok biztonsága: Az Ügyfél kizárólagosan felelős a veasybility.io-nak megadott API-hitelesítő adatok biztonságáért. A veasybility.io a hitelesítő adatokat titkosított formában tárolja, és azokat kizárólag az automatikus közzététel funkcióhoz használja.

(f) Hozzáférés visszavonása: Az Ügyfél bármikor visszavonhatja az API-hozzáférést azáltal, hogy eltávolítja a hitelesítő adatokat a veasybility.io fiókjának beállításaiból, vagy közvetlenül a célplatformon vonja vissza a vonatkozó API-tokeneket.

A veasybility.io, tisztségviselői, igazgatói, alkalmazottai, ügynökei és szolgáltatói nem felelnek: (i) közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető kártérítésért; (ii) elmaradt haszonért, bevételért, üzleti lehetőségekért vagy várt megtakarításokért; (iii) adatveszteségért, tartalom- vagy jóhírnév-veszteségért; (iv) szolgáltatáskimaradásokért vagy platformleállásokért; (v) AI által generált tartalomban lévő hibákért vagy mulasztásokért; (vi) az automatikus közzététel vagy API-integrációs funkciók használatából eredő károkért; (vii) SEO-bírságokért vagy keresési rangsor-változásokért; vagy (viii) a Szolgáltatások használatából eredő vagy azzal összefüggő egyéb veszteségekért.

E Szakaszban meghatározott korlátozások nem vonatkoznak a következőkből eredő felelősségre: (i) a veasybility.io részéről elkövetett súlyos gondatlanság vagy szándékos kötelességszegés; (ii) a veasybility.io gondatlansága által okozott halál vagy személyi sérülés; vagy (iii) bármely olyan felelősség, amely az alkalmazandó kötelező jog alapján nem zárható ki vagy korlátozható.

A veasybility.io kereskedelmileg ésszerű alapon igyekszik fenntartani a platform elérhetőségét. Az Ügyfél azonban elismeri, hogy a platform ideiglenesen elérhetetlenné válhat karbantartás, infrastrukturális meghibásodások, harmadik féltől függő szolgáltatáskimaradások vagy a veasybility.io ésszerű irányításán kívül eső körülmények miatt.

Vis major: A veasybility.io nem vállal felelősséget semmilyen, az ésszerű irányításán kívül eső körülményekből eredő teljesítéskiesésért vagy késedelemért, beleértve természeti katasztrófákat, háborút, terrorizmust, kormányzati intézkedéseket, pandémiákat, harmadik fél API-jainak meghibásodását (beleértve az AI-modell-szolgáltatókat), kibertámadásokat vagy internetes meghibásodásokat.

A veasybility.io nem garantál meghatározott üzemidő-százalékot. Az ideiglenes elérhetetlenség nem minősül a jelen Megállapodás megsértésének, és nem jogosítja fel az Ügyfelet visszatérítésre vagy kárpótlásra.

Az Ügyfél kizárólagosan felelős: (a) a platformnak megadott összes adat pontosságáért, jogszerűségéért és teljességéért; (b) az összes AI által generált tartalom végrehajtás vagy közzététel előtti áttekintéséért; (c) annak biztosításáért, hogy az összes megvalósított vagy közzétett tartalom megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak és a harmadik felek szolgáltatási feltételeinek; és (d) a fiók hitelesítő adatainak és API-tokenjeinek biztonságának fenntartásáért.

Az Ügyfél vállalja, hogy nem:

(i) Viszonteladás vagy továbbterjesztés: Használja a Szolgáltatásokat, vagy a platform által generált tartalmakat, jelentéseket vagy fájlokat arra a célra, hogy azokat harmadik félnek a saját termékévé vagy szolgáltatásává csomagolja, fehér-címkézte, újracsomagolja vagy más módon kínálja, nyereségcéllal vagy anélkül, a veasybility.io előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik: veasybility.io-ot felhasználó, «AI láthatóság-optimalizálást» kínáló ügynökség üzemeltetése felfedés nélkül; ügyfeleknek a veasybility.io által generált teljesítmények felszámítása; és a platform hozzáférésének allicencelése.

(ii) Visszaélés vagy zaklatás: Olyan módon használja a Szolgáltatásokat, amely visszaélésszerű, zaklató, fenyegető vagy más módon kifogásolható a veasybility.io munkatársaival, ügyfélszolgálati csapatával vagy más felhasználókkal szemben. A veasybility.io fenntartja a jogot, hogy megszüntesse bármely Ügyfél hozzáférését, akinek magatartását — a veasybility.io kizárólagos mérlegelési jogköre szerint — túlzottan zavarónak, visszaélésszerűnek vagy a platform használati élményére károsnak minősítik.

(iii) Jogellenes felhasználás: Olyan célokra használja a Szolgáltatásokat, amelyek megsértik az alkalmazandó jogot, beleértve a szellemi tulajdon megsértését, a csalást vagy az adatvédelmi jogsértéseket.

(iv) Platform-interferencia: Kísérletet tegyen a platform módszertanainak visszafejtésére, adatgyűjtésre, rosszindulatú kód bevezetésére vagy a platform integritásának vagy teljesítményének zavarására.

(v) Félrevezetés: Hamis vagy félrevezető információkat adjon meg az onboarding vagy a fiókbeállítás során, amely pontatlan vagy káros tartalom generálásához vezet.

(vi) Jogellenes, káros vagy etikátlan tartalom: A Szolgáltatások használata olyan tartalom generálására, előállítására, kérésére, tárolására vagy közzétételére, amely jogellenes, káros, kizsákmányoló vagy etikátlan. Ide tartozik korlátozás nélkül a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag (CSAM), illetve bármely tartalom, amely kiskorúakat szexualizál, veszélyeztet vagy kizsákmányol; a terrorizmust, az erőszakos szélsőségességet, az emberkereskedelmet vagy bármely személy szexuális kizsákmányolását népszerűsítő tartalom; valamint az olyan tartalom, amely harmadik felek jogait sérti, vagy amelynek közzétételére az Ügyfél jogilag nem jogosult, illetve nem rendelkezik licenccel. Az Ügyfél kizárólagos felelőssége megállapítani az általa generált és közzétett tartalom jogszerűségét, valamint beszerezni az ahhoz szükséges licenceket. Az ilyen használat a hozzáférés azonnali, visszatérítés nélküli megszüntetését vonja maga után, és bejelenthető az illetékes bűnüldöző hatóságoknak.

Az előfizetési díjakat előre, havi vagy éves alapon számlázzák. Minden díj az alkalmazandó adókat, köztük az áfát (ahol alkalmazható) nem tartalmazza.

Az éves előfizetéseket egyösszegű előlegfizetésként számlázzák, tizenkét (12) hónapra. Az önként lemondó éves csomaggal rendelkező Ügyfelek nem jogosultak visszatérítésre az éves időszak fel nem használt részéért.

A havi előfizetések bármikor felmondhatók, és az aktuális számlázási időszak végén nem újulnak meg. A veasybility.io nem kínál visszatérítést a részben felhasznált havi időszakokra.

A veasybility.io fenntartja a jogot, hogy nem fizetés, ismételt visszaterhelések vagy jelen Feltételek megsértése esetén felfüggessze vagy megszüntesse a hozzáférést.

Árváltozások: A veasybility.io fenntartja a jogot, hogy az előfizetési árakat bármikor módosítsa. Az Ügyfeleket minden áremelésről legalább harminc (30) nappal a hatálybalépés előtt értesítik. A Szolgáltatások ilyen értesítést követő folyamatos használata az új árazás elfogadásának minősül. Ha az Ügyfél nem fogadja el az új árazást, a változás hatálybalépése előtt felmondhatja előfizetését.

Lényeges költségnövekedések: A veasybility.io Szolgáltatásai harmadik féltől függő infrastruktúrán alapulnak, beleértve az AI-modell API-kat (mint az Anthropic's Claude API), tárhelyszolgáltatókat és egyéb technológiai szolgáltatásokat. Abban az esetben, ha az ilyen harmadik fél szolgáltatások költsége lényegesen növekszik — ami azt jelenti, hogy egy tartós növekedés jelentősen érinti a Szolgáltatások nyújtásának egységgazdaságosságát — a veasybility.io fenntartja a jogot: (a) az előfizetési árak harminc (30) napos előzetes értesítéssel történő módosítására; vagy (b) az érintett funkció vagy Szolgáltatások teljes körű megszüntetésére, harminc (30) napos értesítéssel. Teljes körű megszüntetés esetén az éves csomaggal rendelkező Ügyfelek arányos visszatérítésre jogosultak az előre fizetett éves előfizetésük fel nem használt részéért.

Bármelyik fél írásbeli felmondással bármikor megszüntetheti jelen Megállapodást. Az Ügyfél általi önkéntes felmondás esetén a hozzáférés az aktuális számlázási időszak végén szűnik meg. A havi időszak fennmaradó fel nem használt részéért visszatérítés nem jár. Az önként lemondó éves előfizetők nem jogosultak arányos visszatérítésre.

A veasybility.io általi felmondás indokolt okból: A veasybility.io azonnal felfüggesztheti vagy megszüntetheti az Ügyfél fiókját előzetes értesítés és visszatérítési kötelezettség nélkül a következő esetekben: (a) jelen Megállapodás lényeges megsértése, beleértve a 7. Szakasz Elfogadható Felhasználási Szabályzatának megsértését; (b) feltételezett csalárd, visszaélésszerű vagy jogellenes tevékenység; (c) díjak nem fizetése; (d) a platform olyan módon való használata, amely veszélyezteti a veasybility.io infrastruktúrájának biztonságát vagy integritását; vagy (e) olyan magatartás, amelyet a veasybility.io kizárólagos mérlegelési jogköre szerint a platform, felhasználói vagy hírneve szempontjából károsnak ítél.

A veasybility.io általi felmondás kényelemből: A veasybility.io harminc (30) napos írásbeli értesítéssel indok nélkül megszüntetheti jelen Megállapodást. Ebben az esetben: (i) a havi előfizetők az aktuális számlázási időszakuk végéig megőrzik a hozzáférést, és a következő időszakra nem kerülnek kiszámlázásra; (ii) az éves előfizetők arányos visszatérítést kapnak az éves időszakukban fennmaradó fel nem használt teljes hónapokra, a felmondás dátumától számítva.

Felmondás lényeges költségnövekedés miatt: A 8. Szakaszban leírtak szerint, ha a veasybility.io a Szolgáltatások megszüntetése mellett dönt a harmadik fél költségek lényeges növekedése miatt, az éves előfizetők arányos visszatérítésre jogosultak az előre fizetett éves előfizetésük fel nem használt részéért. A havi előfizetők az aktuális számlázási időszakukon túl nem kerülnek kiszámlázásra.

Bármilyen okú felmondás esetén az Ügyfélnek azonnal vissza kell vonnia a veasybility.io-nak megadott API-hitelesítő adatokat az érintett harmadik fél platformokon.

A veasybility.io platformhoz fűződő összes jog, cím és érdek — beleértve a szoftverét, algoritmusait, szkennelési módszertanait, felhasználói felületét, védjegyeit és arculatát — kizárólagosan a CREAITOR Labs EOOD tulajdona marad.

Az Ügyfél nevében a platform által AI-vel generált tartalom kizárólag az Ügyfél saját üzleti tevékenységéhez való felhasználásra kerül biztosításra. Az Ügyfél a veasybility.io előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem értékesítheti tovább, terjesztheti tovább vagy allicencelhet ilyen tartalmat, amint azt a 7. Szakasz részletesen leírja.

A jelen Megállapodásnak való megfelelés és az alkalmazandó díjak kifizetése esetén a veasybility.io korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható licencet ad az Ügyfélnek a Szolgáltatások elérésére és használatára kizárólag saját belső üzleti céljaira az előfizetési időszak alatt.

A veasybility.io az Adatvédelmi Szabályzatával összhangban kezeli a személyes adatokat, amely elérhető a veasybility.io/privacy oldalon. Az Ügyfél a Szolgáltatások igénybevételével hozzájárul az ott leírt adatkezeléshez.

Az Ügyfél elismeri, hogy az onboarding során megadott üzleti információkat az Anthropic's Claude API által feldolgozott AI tartalomgenerálási promptok bemeneteként fogják felhasználni, és ehhez hozzájárul.

API-hitelesítő adatok: A veasybility.io az Ügyfél által megadott összes API-hitelesítő adatot szigorúan bizalmasnak tekinti. Az ilyen hitelesítő adatokat titkosított formában tárolják, és kizárólag az automatikus közzététel funkcióhoz használják.

Jelen Megállapodásra a Bolgár Köztársaság jogszabályai az irányadóak és azokkal összhangban értelmezendő, tekintet nélkül a jogszabályok kollíziójára vonatkozó rendelkezéseire.

A jelen Megállapodásból eredő vagy azzal összefüggő jogvitákra Szófia, Bolgár Köztársaság illetékes bíróságainak kizárólagos joghatósága vonatkozik.

Az Európai Unióban tartózkodó Ügyfelek számára: jelen Megállapodás semmi sem érinti az Ön jogait a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai értelmében.

Teljes megállapodás: Jelen Megállapodás, az Adatvédelmi Szabályzattal együtt, a felek közötti teljes megállapodást képezi, és felváltja az összes korábbi tárgyalást és megállapodást.

Elválaszthatóság: Ha jelen Megállapodás bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések teljes erővel és hatállyal érvényben maradnak.

Lemondás hiánya: Bármelyik fél elmulasztása valamely jog vagy rendelkezés érvényesítésére vonatkozóan nem minősül az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondásnak.

Engedményezés: Az Ügyfél a veasybility.io előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhat át és nem engedményezhet jelen Megállapodás szerinti jogokat vagy kötelezettségeket.

Kapcsolat: CREAITOR Labs EOOD, bul. Knyaz Aleksandar Dondukov 79, 7. emelet, 7. lakás, Szófia 1504, Bulgária. Adószám: BG208832093. E-mail: support@veasybility.io