Informativa sulla privacy

Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: 1° giugno 2026

1. Chi siamo

Questo sito web è gestito da CREAITOR LABS EOOD, registrata in Bulgaria con numero UIC/P.IVA BG208832093.

Indirizzo: Viale Knyaz Al. Dondukov 79, piano 7, appartamento 7, Sofia 1504, Bulgaria

E-mail di contatto: support@veasybility.io

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati dell'account

Al momento della registrazione raccogliamo: indirizzo e-mail e password (con hash). Facoltativamente è possibile aggiungere nome, dominio e informazioni aziendali.

2.2 Dati di pagamento

I pagamenti sono elaborati esclusivamente da Stripe Inc. Non conserviamo dati di carte di credito. Riceviamo solo un token di abbonamento e lo stato del pagamento.

2.3 Dati tecnici

Raccogliamo automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso — per finalità di sicurezza e analisi.

2.4 Dati di scansione del dominio

Durante la scansione del tuo dominio, accediamo temporaneamente ai contenuti pubblicamente disponibili del tuo sito. Non conserviamo copie complete dei contenuti — solo metadati e risultati dell'analisi.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire il servizio (analisi della visibilità AI, generazione di report)
• Per elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Per inviare notifiche importanti sull'account (fatture, conferme)
• Per migliorare il servizio e fornire supporto tecnico
• Per adempiere agli obblighi legali

Base giuridica (art. 6 GDPR): trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto (fornitura del servizio e fatturazione), per adempiere a obblighi legali (contabilità e fiscalità), per legittimo interesse (sicurezza, miglioramento, prevenzione frodi) e — ove applicabile — con il tuo consenso (es. collegamento di account social), che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i seguenti partner di fiducia:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti (USA, UE)
• Supabase — hosting del database (server UE)
• Vercel — hosting del sito web
• Anthropic / OpenAI — analisi dei contenuti AI
• Resend — invio di e-mail (server UE)
• Zoho Mail — comunicazione via e-mail (server UE)

Trasferimenti internazionali: alcuni partner (es. Stripe, Anthropic, OpenAI) possono trattare dati negli USA. Tali trasferimenti sono protetti dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione europea e da garanzie adeguate.

Dati che trattiamo per tuo conto: le analisi dei visitatori raccolte dal nostro plugin sono trattate da noi come responsabile del trattamento per tuo conto — tu resti il titolare. Ciò è disciplinato dal nostro Accordo sul trattamento dei dati (DPA), che fa parte dei Termini accettati alla creazione dell'account.

5. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Cancellare i tuoi dati («diritto all'oblio»)
• Portabilità dei dati
• Opporti al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare un reclamo alla Commissione bulgara per la protezione dei dati personali (CPDP)

Per esercitare i tuoi diritti: support@veasybility.io

6. Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari per il funzionamento del servizio (sessione di accesso, preferenze linguistiche). Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti. Un banner cookie non è richiesto per i cookie essenziali, ma ne visualizziamo uno per trasparenza.

7. Conservazione dei dati

• Dati dell'account: finché hai un abbonamento attivo + 12 mesi dopo la disdetta
• Fatture e documentazione contabile: 10 anni (obbligo di legge)
• File di log: 90 giorni
• Risultati di scansione: finché hai un abbonamento attivo

8. Sicurezza

Tutti i dati vengono trasmessi in forma crittografata (TLS/SSL). Le password vengono sottoposte a hashing con bcrypt. I dati sono archiviati in data center UE. Disponiamo di procedure per la risposta alle violazioni dei dati.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa. Ti informeremo delle modifiche significative via e-mail. L'utilizzo continuato dopo le modifiche implica l'accettazione.

10. Contatti

Per domande relative alla privacy:

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